זמינות טלפונית מלאה עם 3CX: המספר טלפון העסקי שלך בכל מקום
מבוא: המספר העסקי שלך תמיד איתך
בעולם העסקי המודרני, החמצת שיחה מלקוח יכולה להוביל להפסד הזדמנויות עסקיות. עם מערכת 3CX בענן, המספר העסקי שלך זמין תמיד - במשרד, בבית או בדרך. לקוחות מתקשרים למספר אחד, ואתה זמין בכל מקום.
מספר טלפון עסקי אחד - זמינות מלאה
המספר העסקי עובר איתך לכל מקום
- שיחות עסקיות נכנסות בכל מכשיר שתבחר
- מענה מקצועי גם מחוץ למשרד
- העברת שיחות חלקה בין עובדים
- שמירה על המספר העסקי בתצוגת השיחה היוצאת
ניתוב שיחות חכם
- תפריט ניתוב אוטומטי מתקדם (IVR)
- הפניית שיחות לפי שעות פעילות
- תורי המתנה חכמים
- הודעות מותאמות אישית
אפליקציה מקצועית בכיס
התקנה מיידית בסריקת QR
- התחברות בשניות
- סריקת קוד QR אחד
- כל ההגדרות מוגדרות אוטומטית
- מוכן לשימוש מיידי
- אין צורך בידע טכני
- זמין בכל המכשירים
- טלפונים חכמים (גם אנדרואיד וגם אייפון)
- טאבלטים
- מחשבים ניידים
- מחשבי שולחן
תכונות מתקדמות לניהול שיחות
- נוכחות עובדים בזמן אמת
- היסטוריית שיחות מלאה
- תא קולי מתקדם עם תמלול
- הקלטות שיחה אופציונליות
חיבור פשוט ומאובטח
התחברות מיידית מכל מקום
- אין צורך בהגדרות VPN או הגדרות רשת כלשהן
- חיבור מאובטח אוטומטי
- עדכוני מערכת שקטים
- גיבוי אוטומטי בענן
אבטחת שיחות מתקדמת
- הצפנת שיחות מלאה
- הגנה מפני האזנות
- בקרת גישה מתקדמת
- ניטור אבטחה 24/7
יתרונות למערך השירות והמכירות
שירות לקוחות משופר
- זמינות גבוהה ללקוחות
- מענה מקצועי מכל מקום
- צמצום שיחות שלא נענות
- שיפור שביעות רצון לקוחות
הגברת יעילות המכירות
- זיהוי שיחות חוזרות
- תיעוד שיחות אוטומטי
- דוחות ביצועים מפורטים
- ניתוח דפוסי שיחות
טבלת השוואה: פתרונות טלפוניה לעסק
| תכונה | מערכת 3CX | מרכזייה מסורתית |
|---|---|---|
| זמינות | 24/7 מכל מקום | רק במשרד |
| מספר עסקי | נייד עם העובד | קבוע במיקום |
| התקנה | סריקת QR | התקנה מורכבת |
| עלות שיחות | חיסכון משמעותי | תעריפים רגילים |
האם אפשר לשמור על המספר טלפון העסקי הקיים?
אכן!, אנו מגישים בקשת ניוד למפעיל הקיים ומעבירים בצורה שקופה את המספר מבלי לפגוע בזמינות שלכם.
האם אוכל לשמוע שיחות שעובדים מרחוק עושים דרך המרכזיה?
כמובן, יכולות כמו הקלטת שיחות, הצטרפות לשיחה ללא צורך באישור העובד בזמן אמת ואף הצטרפות מלאה לשיחה קיימת - הכל מובנה במערכת.
האם השיחות מאובטחות?
כל השיחות מאובטחות ומוצפנות מקצה לקצה באמצעי אבטחה מתקדמים
